Guide Commety · 11 settembre 2026
Rifiuti abbandonati: come fare una segnalazione efficace
Cosa fotografare, chi contattare e come informare la community quando trovi rifiuti abbandonati.
Un cumulo abbandonato rende meno sicuro e vivibile uno spazio comune. Una segnalazione precisa aiuta il Comune o il gestore a individuare il punto, valutarne l'urgenza e programmare la rimozione.
Prima regola: sicurezza e rispetto
Non aprire sacchi, non toccare materiali sconosciuti e non spostare rifiuti. Se noti fumo, odori forti, liquidi, bombole o materiale potenzialmente pericoloso, allontanati e contatta subito le autorita' competenti.
Capitolo 1: valutare il rischio
Non tutti gli abbandoni richiedono la stessa risposta. Sacchi e ingombranti in area accessibile vanno segnalati al canale comunale; presenza di incendio, sostanze sospette o rischio per persone richiede invece una chiamata di emergenza.
Capitolo 2: trovare il canale giusto
Cerca sul sito del Comune il servizio ambiente, l'URP, la Polizia Locale o il gestore della raccolta. Invia una sola segnalazione completa e conserva il numero di pratica, se disponibile.
- Via, civico, incrocio o coordinate precise.
- Tipologia e quantita' approssimativa dei rifiuti.
- Presenza di liquidi, odori, fumo o pericolo per il passaggio.
- Foto panoramica scattata da luogo sicuro.
- Data e ora dell'osservazione.
Capitolo 3: documentare senza accusare
Descrivi quello che vedi senza indicare presunti responsabili o pubblicare volti, targhe e dati personali. Foto chiare del luogo e del materiale permettono all'ente di intervenire senza esporre nessuno.
Capitolo 4: seguire il problema
Se il cumulo resta presente, aggiorna la pratica citando il primo invio e aggiungendo solo cambiamenti rilevanti. Quando l'area viene ripulita, aggiorna anche la segnalazione su Commety.
Un testo pronto da inviare
"Segnalo rifiuti abbandonati in via [nome], vicino a [civico/incrocio]. Ho osservato [tipologia] il [data] alle [ora]. Il cumulo si trova [posizione precisa] e puo' ostacolare [marciapiede/accesso]. Allego foto del luogo scattate senza avvicinarmi ai materiali. Chiedo verifica e rimozione."
Informazione locale in tempo reale
Segnalalo anche su Commety
Dopo aver attivato il canale ufficiale, pubblica la posizione su Commety: chi e' vicino puo' vedere il problema sulla mappa, evitarlo e confermare quando la situazione cambia.
Commety non sostituisce i soccorsi, il Comune o il gestore competente: rende l'informazione locale piu' visibile e utile.
Segnala su CommetyDomande frequenti
Posso rimuovere io i rifiuti?
No, soprattutto se non conosci il materiale. Usa i canali ufficiali e mantieni una distanza sicura.
Devo segnalare anche su Commety?
Si, dopo il canale ufficiale: la mappa aiuta i vicini a conoscere il punto e a confermare gli aggiornamenti.
Fonti ufficiali
- ISPRA — informazioni sugli interventi per rifiuti abbandonati
- Protezione Civile — indicazioni per segnalare criticita' al Comune